Pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: 13. maj 2026

1. Uvod in sprejem pogojev

Dobrodošli na spletni strani ion spark. Z dostopom in uporabo te spletne strani ter naših storitev se strinjate, da ste vezani na te pogoje uporabe.

Če se ne strinjate s temi pogoji, prosimo, da ne uporabljate naše spletne strani ali storitev.

ion spark si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te pogoje. Pomembne spremembe bomo objavili na tej strani z novim datumom "zadnje posodobitve".

2. Definicije

  • "Mi", "nas", "naš" se nanaša na ion spark
  • "Vi", "vaš", "stranka" se nanaša na uporabnika spletne strani ali strank naših storitev
  • "Spletna stran" se nanaša na ion-spark.com in vse povezane strani
  • "Storitve" se nanašajo na vse svetovalne, psihološke in mentorske storitve, ki jih ponuja ion spark

3. Uporaba spletne strani

3.1 Dovoljene uporabe

Našo spletno stran lahko uporabljate za:

  • Ogled informacij o naših storitvah
  • Kontaktiranje nas z vprašanji ali povpraševanji
  • Rezervacijo posvetovanj
  • Dostop do zakonitih informacij in virov

3.2 Prepovedane uporabe

Prepovedano je:

  • Uporabljati spletno stran za nezakonite namene
  • Poskušati pridobiti nepooblaščen dostop do sistemov ali podatkov
  • Prenašati viruse, zlonamerno programsko opremo ali kakršno koli škodljivo kodo
  • Zbirati ali shranjevati osebne podatke drugih uporabnikov
  • Onemogočati, obremenovati ali ogrožati delovanje spletne strani
  • Uporabljati avtomatizirane sisteme (robote, pajke) brez našega predhodnega soglasja
  • Reproducirati, kopirati ali prodajati vsebino spletne strani brez dovoljenja

4. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, grafiko, logotipi, slikami, videom, zvokom in programsko opremo, je last ion spark ali njenih dobaviteljev vsebine in je zaščitena z zakoni o avtorskih pravicah in intelektualni lastnini.

Prepovedano je:

  • Reproduciranje, distribuiranje ali javno prikazovanje kakršne koli vsebine brez pisnega dovoljenja
  • Spreminjanje ali ustvarjanje izvedenih del iz vsebine
  • Odstranjevanje avtorskih ali drugih obvestil o lastniških pravicah

Lahko pa uporabljate vsebino za osebne, nekomercialne namene v skladu s temi pogoji.

5. Storitve in pogoji nudenja storitev

5.1 Narava storitev

ion spark ponuja psihološko svetovanje, mentorstvo in podporo posameznikom, ki se soočajo z družbenimi in psihološkimi izzivi po finančnem preskoku. Naše storitve so svetovalne narave in ne nadomestijo:

  • Klinične psihiatrične oskrbe
  • Zdravniške oskrbe pri resnih duševnih motnjah
  • Pravnega svetovanja
  • Finančnega svetovanja

Če potrebujete nujno medicinsko ali psihiatrično pomoč, se takoj obrnite na ustrezne zdravstvene službe.

5.2 Omejitve odgovornosti storitev

Naše storitve so zasnovane za podporo vašemu osebnemu razvoju, toda:

  • Ne jamčimo specifičnih rezultatov ali izidov
  • Rezultati se razlikujejo od osebe do osebe
  • Uspeh je odvisen od vaše pripravljenosti sodelovati in implementirati priporočila

5.3 Zaupnost in etika

Zavezani smo k strogi zaupnosti vseh informacij, ki jih delite z nami, v skladu z:

6. Rezervacije in plačila

6.1 Rezervacije

Rezervacije posvetovanj in storitev lahko opravite preko:

  • Kontaktnega obrazca na spletni strani
  • Elektronske pošte

Rezervacija je potrjena šele, ko prejmete našo pisno potrditev.

6.2 Cene in plačila

  • Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, če je primerno
  • Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila, vendar spremembe ne vplivajo na že potrjene rezervacije
  • Plačilo se zahteva pred ali na začetku storitve, razen če je dogovorjeno drugače
  • Sprejemamo bančna nakazila in druge dogovorjene načine plačila

6.3 Odpovedi in vračila

  • Odpoved s strani stranke več kot 48 ur pred sejo: Polno vračilo ali prestavitev
  • Odpoved med 24-48 ur pred sejo: 50% stroška ali možnost prestavitve
  • Odpoved manj kot 24 ur pred sejo ali neopravičena odsotnost: Brez vračila
  • Odpoved s strani ion spark: Polno vračilo ali brezplačna prestavitev

Odpovedi morajo biti izvedene pisno (e-pošta).

6.4 Paketi in programi

Za večmesečne programe in pakete:

  • Po začetku programa so vračila možna na sorazmerni podlagi samo v prvih 14 dneh
  • Po 14 dneh vračila niso možna, toda seje lahko prestavite v okviru dogovorjenega časovnega okvirja
  • Neuporabljene seje se ne prenašajo na naslednje leto, razen če je dogovorjeno drugače

7. Omejitev odgovornosti

V največji možni meri, dovoljeni z zakonom:

  • ion spark ne odgovarja za nobeno posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, ki izhaja iz uporabe ali nezmožnosti uporabe naših storitev ali spletne strani
  • Naša skupna odgovornost do vas ne bo presegla zneska, ki ste ga plačali za specifične storitve v zadnjih 6 mesecih
  • Ne odgovarjamo za odločitve ali dejanja, ki jih sprejmete na podlagi naših svetov ali informacij

Te omejitve ne veljajo za škodo, ki je posledica naše namerne kršitve ali hude malomarnosti.

8. Povezava do zunanjih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb. Te povezave so zagotovljene samo za vašo informacijo in udobje. Ne prevzemamo odgovornosti za vsebino, politike zasebnosti ali prakse teh spletnih strani.

9. Zasebnost in varstvo podatkov

Vaša zasebnost je naša prioriteta. Za podrobne informacije o tem, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, glejte našo:

10. Prenehanje dostopa

ion spark si pridržuje pravico, da kadarkoli in brez predhodnega obvestila:

  • Zavrne ali prekine vaš dostop do spletne strani
  • Zavrne ali prekine nudenje storitev
  • Odstrani ali uredi vsebino

To velja zlasti v primeru kršitve teh pogojev uporabe ali nezakonitega vedenja.

11. Izjava o omejitvi jamstev

Spletna stran in storitve se zagotavljajo "takšne kot so" in "kot so na voljo". V največji možni meri, dovoljeni z zakonom, ne dajemo nobenih jamstev, izrecnih ali implicitnih, vključno z jamstvi:

  • Tržnosti
  • Primernosti za določen namen
  • Nekršitve pravic tretjih oseb
  • Točnosti ali popolnosti informacij
  • Neprekinjenega ali brez napak delovanja

12. Veljavno pravo in pristojnost sodišč

Ti pogoji uporabe se urejajo in razlagajo v skladu s pravom Republike Slovenije.

Za vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev ali uporabe naših storitev, so izključno pristojna slovenska sodišča, s sedežem v Ljubljani.

13. Ločljivost določb

Če se katera koli določba teh pogojev izkaže za neveljavno ali nevršljivo, ostale določbe ostanejo v polni veljavi in učinkovitosti.

14. Celotni sporazum

Ti pogoji uporabe, skupaj s Politiko zasebnosti in drugimi referenčnimi dokumenti, predstavljajo celoten sporazum med vami in ion spark glede uporabe spletne strani in storitev.

15. Kontakt

Za vprašanja o teh pogojih uporabe nas kontaktirajte:

ion spark
Slovenska cesta 58
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]